안녕하세요. 한게임입니다.
현재 한게임 고스톱 웹에 접속하면 [웹 페이지가 응답하지 않습니다] 또는
[한게임이 응답하지 않습니다] 라고 보이는 오류가 생기는 현상이
일부 고객님 PC에서 발견되고 있습니다.
해당 오류의 원인은 [노턴 시큐어리티 백신] 을 설치하면 나타나는 것으로 확인되었습니다.
해당 백신을 제거하시면 정상적인 이용이 가능하십니다.
※ 삭제 방법
- 제어판 -> 프로그램 및 기능 -> 노턴 시큐어리티 백신을 찾아서
마우스 오른쪽버튼을 누르면 보이는 제거버튼을 클릭하시면 됩니다.
(바탕화면에 있는 아이콘만 지우면 완전 제거가 되지않아서 접속이 불가합니다.)
위와 같은 방법으로 완전 제거 후 재접속을 부탁드립니다.
언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 한게임이 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 쉼표, Go 한게임