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1. 변경사항
(1) 개인정보 처리방침의 서문과 목차를 수정하였습니다.
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엔에이치엔주식회사(이하 "회사" 또는 “한게임”이라 함)는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 목적, 수집방법 (삭제) 2. 개인정보의 보유 및 이용기간 3. 개인정보의 공유 및 제공 4. 개인정보의 처리위탁 5. 개인정보 파기절차 및 방법 6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 7. 개인정보의 안전성 확보조치 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항 9. 온라인 맞춤형 광고에 관한 사항 10. 개인정보 보호책임자 및 연락처 11. 본 개인정보 처리방침의 적용범위 12. 고지의 의무 |
(2) 수집하는 개인정보의 항목과 이용목적을 통합하고 처리 근거를 명시하였으며, 법령상의 표준 용어 정의에 따라 기존 '암호화된 동일인 식별연계정보(CI)'로 안내하고 있던 CI 표기를 '연계정보(CI)'로 현행화하였습니다.
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(3) ‘개인정보의 보유 및 이용기간’을 보다 명확히 고지하기 위해 수정하였습니다.
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3. 개인정보의 보유 및 이용기간 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원탈퇴 시까지 보관합니다.(별도 동의를 받은 경우 동의를 받은 기간까지 보관) 단, 회사는 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위하여 회원탈퇴 요청 후 7일 간 개인정보를 보유합니다. 또한 관련 법령 준수를 위해 수집한 법정대리인 정보는 아동/청소년(미성년)이 성년이 될 때까지 보관됩니다. 그 외에도 다음의 정보에 대해서는 회원탈퇴 후에도 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보관합니다. (중략) - 본인인증 이용기록 * 보존 이유 : 본인확인 및 연령확인, 부정가입방지, 고객상담 대응 * 보존 기간 : 회원의 경우 회원 탈퇴 시까지(단, 수집일로부터 3년 내에 탈퇴 시 수집일로부터 3년간 저장), 비회원의 경우 수집일로부터 3년 (단, 부정가입 시도 가입제한 처리시 ‘중복가입확인정보’는 가입제한 해제시까지 저장), 법정대리인의 경우 청소년이 성년이 되는 시점 또는 회원 탈퇴 시까지 (신설) (신설)
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2. 개인정보의 보유 및 이용기간 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원탈퇴 시까지 보유합니다.(별도 동의를 받은 경우 동의를 받은 기간까지 보관) 단, 회사는 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위하여 회원탈퇴 요청 후 7일 간 개인정보를 보유합니다. 그 외에도 다음의 정보에 대해서는 회원탈퇴 후에도 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. (중략) - 본인인증 이용기록 * 보존 이유 : 본인확인 및 연령확인, 법정대리인 동의 및 본인 확인, 부정가입방지, 고객상담 대응 * 보존 기간 : 회원의 경우 회원 탈퇴 시까지(단, 수집일로부터 3년 내에 탈퇴 시 수집일로부터 3년간 저장), 비회원의 경우 수집일로부터 3년(단, 개인정보 도용 등이 의심되어 가입제한 처리된 경우 중복가입확인정보(DI)는 가입제한일로부터 1년간 보관), 법정대리인의 경우 청소년 또는 미성년자가 성년이 되는 시점 또는 회원탈퇴 시까지 - 청소년 게임이용내역 고지를 위한 법정대리인 이메일주소 * 보존 이유 : 청소년의 게임이용내역 고지 * 보존 기간 : 청소년이 성년이 되는 시점 또는 회원탈퇴 시까지 - 미성년자 유료서비스 이용 동의 시 법정대리인 이름·이메일주소 * 보존 이유 : 법정대리인의 동의 확인, 월별 결제내역 제공 * 보존 기간 : 법정대리인이 설정한 동의 유효기간 만료 시까지 보관하며, 만일 동의 유효기간 내에 미성년자가 성년이 되는 경우 성년이 되는 시점까지 (이하 생략) |
(4) ‘개인정보의 공유 및 제공’의 참조 목차를 수정하였습니다.
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4. 개인정보의 공유 및 제공 회사는 이용자들의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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3. 개인정보의 공유 및 제공 회사는 이용자들의 개인정보를 "1. 수집하는 개인정보의 항목 및 목적, 수집방법"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. (이하 생략) |
(5) 개인정보의 처리위탁 현황을 현행화하였습니다.
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5. 개인정보의 처리위탁 (중략)
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4. 개인정보의 처리위탁 (중략)
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(6) ‘이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법’의 참조 목차를 수정하였습니다.
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7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 (중략) 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는“5. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. |
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 (중략) 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는“2. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. |
(7) 개인정보침해 신고/상담 기관의 웹페이지 주소를 현행화하였습니다.
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11. 개인정보 보호책임자 및 연락처 (중략) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 국번없이 1833-6972) - 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) - 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr, 국번없이 1301) - 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr, 국번없이 182) |
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2. 적용 시기
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