안녕하세요. 한게임PC방 입니다.
티르 PC방 빌링 시스템의 예상하지 못했던 오류로 인하여
코인 소진 과정에서 일부 코인 손실이 발생하였습니다.
(장애시간 : 08월22일 08:27 ~ 08월22일 17:00)
현재 관련된 오류가 모두 수정되어 정상적으로 운영되고 있습니다.
PC방 운영에 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과의 말씀과 양해 부탁 드립니다
일부 업소의 손실된 코인은 빠른 시일 내에 수정 될 수 있도록 하겠으며
자세한 내용은 별도로 안내 드리겠습니다.
--- 처리결과 ---
해당 오류에 대한 코인지급이 아래와 같이 완료 되었습니다.
1. 지급일자: 8월30일
지급내용: 유료코인- 가수금 지급.
* 가수금은 T코인 결제 시 이용 가능하며, 환불 가능한 금액 입니다.
2. 지급일자: 9월2일
지급내용: 무료코인- 무료코인(보상) 지급.
다시 한 번 서비스 이용이 원활하지 않았던 점 머리 숙여 사과드리며,
더욱 안정된 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.