안녕하세요. 한게임 PC방 입니다.

2007년 11월 4째 주 한게임 로그인 장애가 발생된 부분에 대하여 진심으로 죄송한 말씀을 드리며,

이와 관련하여 한게임 PC방을 이용해 주시는 업주님들께 아래와 같이 보상이 진행될 예정입니다.

1.       보상대상
한게임 PC방 상품(플러스, 골드, ‘S’, R2 개별정액)을 가맹하고 정상 유지 중인 PC방

2.       보상일시
2007년 12월 10일

3.       보상내용
보상 당일을 기준으로 한게임 PC방 상품을 가맹하고 정상 유지 중인 PC방에 대해 1일 일괄 보상
단, 플러스 가맹점은 익월 결제 시 월 정액요금을 일할 계산하여 1일치 요금 차감.

4.       보상근거
한게임 PC방 이용약관 제 16조에 의거하여 보상함.
<제 16 조 (손해 배상)>
1. 회사는 회사의 귀책사유로 인해서 사업자에게 계속해서 4시간 이상 연속적으로 서비스를 제공하지 못하는 경우
정액 IP에 한해 서비스 중단 시간의 3배에 해당하는 시간을 최고한도로 하여 배상 합니다.
2. 배상 시간이 24시간 이하일 경우, 1일 배상하며, 24시간 이상의 초과 분에 대해서는 매24시간을 1일로 간주하여 배상 합니다.
(즉, 서비스 중단 시간의 3배가 12시간~24시간일 경우 1일 배상, 25시간~48시간일 경우 2일 배상)

다시 한번 한게임 PC방을 이용해 주시는 여러 고객님들께 불편을 드린 점 깊은 사과 드리며,

앞으로는 이런 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하는 한게임 PC방이 되겠습니다.