안녕하세요~ 한게임바둑 입니다.
01월 24일 목요일 오후 1시 경에 프리미어1 채널 서버가 총 2회 다운되는 현상이 있었습니다.
해당 문제로 인하여 원금이 미환급된 베팅대국들에 대하여 원금 환급 조치하였습니다.
단, 오후 7시 경에 비정상적으로 종료된 베팅대국들은 20분 뒤에 정상적으로 원금환급처리 되었습니다.
[조치사항]
- 대상기보 : 900270182, 900265717, 900265373, 900265466, 900262698, 900263980,
900264140, 900264832, 900265362, 900265134, 900264848, 900270182
- 지급일시 : 01월 25일 18시 00분
※ 지급 시간은 베팅정산에 따른 시간 편차로 인하여 안내된 시간 전후로 다소 차이가 있을 수 있습니다.
※ 지급된 원금은 채널이동 등을 통하여 확인하실 수 있습니다.
※ 누락된 기보 문의는 고객문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.
이용에 혼란을 드리게 된 점 사과드리며 앞으로도 안정적이고 풍성한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록
최선을 다하는 한게임바둑이 되겠습니다.
감사합니다.
즐거운 반상 여행,한게임바둑 (공지일자 : 2019년 01월 25일)