안녕하세요, 한게임바둑입니다.
PC 설정에 따라 Active X 설치가 되지 않는 경우
바둑TV 프리미엄 동영상이 정상적으로 보이지 않는 경우가 있습니다.
이러한 경우 아래의 방법으로 조치하신 후 이용해주시기 바랍니다.
1) 한스타트 클리어를 이용해 한게임 ActiveX 관련 파일을 삭제하신 후에 다시 한게임을 실행해 주세요.
2) Active-X가 설치되지 않는다고 나올 경우 조치방법
한게임에 접속하면 'Active-X 컨트롤을 설치할 수 없습니다' 혹은
'현재의 보안설정으로는 페이지가 정상적으로 나타나지 않을 수 있습니다'라는
메시지와 함께 게임 실행이 어려우신가요?
1. 우선 사용하고 계신 인터넷 익스플로러의 버전이 몇인지 확인해주십시오.
익스플로러 상단의 메뉴 중, [도움말]>[Internet Explorer정보]에서 확인이 가능합니다.
한게임 페이지의 원활한 접속을 위해서는 최소한 인터넷 익스플로러 5.5이상, 혹은 6.0이상의 버전이 필요합니다.
혹시라도 버전이 낮거나 맞지 않다면 인터넷 익스플로러 업데이트를 권해드립니다.
2. 익스플로러 6.0을 사용하고 계신가요? 그렇다면 혹시 6.0 SP2 (서비스팩2)를 이용중이신지 확인해주십시오.
익스플로러 내에 있는 '팝업차단'기능으로 인해 인터넷 페이지 접속에 필요한 각종 이미지 파일 및
프로그램, Active-X 컨트롤 및 플러그인 파일들이 원활하게 설치되지 않을 수도 있습니다.
팝업차단 기능 해제: 익스플로러 상단 메뉴 중, [도구]>[팝업차단]>[팝업차단 사용안함]
3. 윈도우에서 자체 제공하는 'Windows 방화벽'에 의해서도 프로그램 설치에 필요한
파일 다운로드가 제한되어 있는 경우도 있습니다.
Windows 방화벽 해제: [제어판] 프로그램>[Windows 방화벽]>[사용안함]
4. 마지막으로, 익스플로러의 보안설정을 확인해주십시오. (3가지 방법 중 택1)
- 인터넷 익스플로러의 메뉴 중, [도구]>[인터넷옵션]>[보안]에서 '이 영역에 적용할 보안수준'을 '낮음'으로 선택하세요.
- '사용자 정의 수준'을 선택해서 직접 보안설정을 합니다.
보안설정에서 'Active-X 컨트롤 및 플러그인' 항목 중 '사용안함'으로 되어있는 모든 항목을 '확인'으로 고쳐주세요.
- [도구]>[웹설정 원래대로]를 이용해 보안설정 및 기타설정을 초기화 합니다.
위와 같은 방법으로도 Active-X 컨트롤이 제대로 설치되지 않는다면
바이러스 및 악성코드를 검사하여 치료해 주시기 바랍니다.
즐거운 반상여행~ 한게임바둑 (공지일자 : 2008/02/15)