안녕하세요 한게임 바둑도우미입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 060등 광고 쪽지를 보내는 아이디들에 대해서 모니터링을 통해 적발즉시 아이디 영구삭제등 중징계를 취하고 있습니다.
그런 쪽지를 받으신 경우 화면을 캡춰하시고, 그 화면을 고객센터로 보내주시면 바로 해당아이디에 대해서 처리하여드립니다.
화면을 캡춰하시는 방법은 먼저 키보드에 Print Screen키를 눌러주세요. 그 다음에 시작->프로그램->보조프로그램->그림판을 실행시켜주세요 그후에 그림판에서 편집->붙여넣기 를 하시면 원하시는 화면이 나옵니다. 여기서 파일을 저장하시면 캡춰가 다 된것입니다.
이 파일을 고객센터->FAQ->불량회원신고방법->"도우미에게"로 보내주시면 바로 처리하여 드립니다. 또한 대국실에서 우측의 [대화거부] 버튼을 체크해 놓으시면 쪽지를 받지 않으실 수 있습니다.
가능한 시일 내에 신고버튼 원클릭으로 쪽지내용이 자동 캡쳐되도록 신고 시스템을 개선하도록 최선을 다하겠습니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.