안녕하세요? 한게임, 바둑TV 입니다.
2/14(토) 03:00~18:00에 발생한 시스템 장애로 인해
약 15시간 동안 서비스가 정상적으로 이루어지지 않았습니다.
사용자 여러분에게 불편을 드린 점, 깊이 사과 드리며
서비스 장애시간 동안 겪으신 불편에 대해서
다음과 같이 보상해 드리고자 합니다.
프리미엄서비스를 사용하시는 회원여러분에 대해서는
장애시간의 세배에 해당하는 48시간을 보상해 드리겠습니다.
일일이용권을 결제하신 분들에 대해서는
결제금액을 환불 또는 일일이용권으로 2월 27일까지 지급해 드릴 예정입니다.
환불을 원하시는 분은 baduk@hangame.com으로 계좌번호와
아이디, 이름을 적어주세요. 메일은 2월 25일까지 보내주시면 됩니다.
메일을 보내지 않으신 분께는 일일이용권 세장으로 2월 27일에 일괄적으로
보상해 드리겠습니다.
사용에 불편을 드린 점 다시한번 사과 드립니다.
앞으로도 안정적인 서비스를 제공하고자 노력하겠습니다.
감사합니다.